Supportavtale
Prioritert supportavtale
Plutselig fungerer ikke ting, og du står fast. Eller kanskje du ikke er sikker på hvordan en oppgave skal løses i systemet ditt. Da er det viktig at du har tilgang til å få hjelp av eksperter. Som Xledger og Tripletex sin største partner, har vi de beste forutsetningene for å kunne hjelpe deg effektiv.
Dine behov vil være førende for hvilken supportavtale som er riktig for deg og din virksomhet.
Uansett hvilken avtaletype du velger vil du ha tilgang til vår profesjonelle supportorganisasjon, som alltid er bemannet av personell med relevant kompetanse og erfaring. Tjenesten løper som et månedlig abonnement og gir deg rett til valgt prioritet og reaksjonstid.
Fordeler med Prioritertsupport
- Raskere reaksjonstid, god oversikt og tettere oppfølgning
- Tilgang til VIEWs profesjonelle supportorganisasjon
- Markedets beste kompetanse innenfor Xledger
- 15 års erfaring med systemet Bemannet til enhver tid av personell med relevant kompetanse og erfaring
- Beste praksis for gjentakende supportsaker
- Avtalen er fleksibel og kan skaleres opp eller ned etter behov
Om VIEW
VIEW Ledger har siden 2004 hjulpet selskaper med å effektivisere regnskap- økonomi – og forretningsprosesser fra skyen.
Vi har samlet vårt fokus rundt ERP-systemene Xledger og Tripletex, og er i begge tilfeller deres største partner. Det betyr at vi har meget god systemkompetanse, og kjenner til hvilke funksjoner selskaper kan ta i bruk for å effektivisere sine økonomi – og forretningsprosesser